เมนูนำทาง e699
เกณฑ์ความปลอดภัยธุรกรรมการเงิน พ.ศ. 2569

มาตรการสแกนใบหน้า Biometric Face Scan โอนถอนตั้งแต่ 10,000 บาท

สรุปแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทยและระบบ TrueMoney Secure สำหรับการทำธุรกรรมโอนเงินและถอนเงินตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป เพื่อป้องกันปัญหาบัญชีม้าและการโจรกรรมทางการเงิน พร้อมข้อควรรู้ในการปรับยอดธุรกรรมสำหรับผู้ใช้งานระบบสมาชิกออโต้

ข้อมูลมาตรการธุรกรรม แนวทางอัปเดตข้อมูลบัญชี
01

เกณฑ์วงเงิน ธปท.

ข้อบังคับตรวจสอบอัตลักษณ์ทางชีวมิติสำหรับการโอนเงินตั้งแต่ 10,000 บาทต่อครั้ง หรือยอดรวมสะสมครบตามที่สถาบันการเงินกำหนด

  • วงเงินเริ่มต้น: 10,000 บาทขึ้นไป
  • การตรวจสอบ: สแกนใบหน้าเทียบฐานข้อมูล
  • ช่องทาง: โมบายแบงก์กิ้งและวอลเล็ต
โลโก้ค่ายเกม AMB Poker บน e699
FEATURED

ระบบ TrueMoney Secure

กลไกตรวจสอบความถูกต้องของเจ้าของบัญชีทรูมันนี่ เพิ่มการยืนยันใบหน้าอัตโนมัติเพื่อป้องกันมัลแวร์ดูดเงินและตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์แปลกปลอม

  • เทคโนโลยี: ตรวจจับสิ่งมีชีวิต Liveness
  • เป้าหมาย: สกัดกั้นบัญชีม้าและแอปดูดเงิน
  • การทำงาน: ประมวลผลบนแอปทันที
โลโก้ค่ายเกม AAT Live
03

การปรับระบบถอนออโต้

ระบบจัดการธุรกรรมปรับการส่งข้อมูลผ่านเกตเวย์ให้รองรับการตรวจสอบยอดเงิน เพื่อให้สมาชิกได้รับยอดโอนอย่างต่อเนื่องโดยไม่ติดข้อจำกัด

  • การจัดการยอด: แบ่งรอบถอนตามความเหมาะสม
  • ชื่อบัญชี: ต้องตรงกับฐานข้อมูลสมาชิก
  • คำแนะนำ: อัปเดตข้อมูลชีวมิติที่สาขา
โลโก้ค่ายเกม Evolution บน e699
สาระสำคัญด้านความปลอดภัย

เหตุผลที่ธุรกรรมตั้งแต่ 10,000 บาทต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า

การสแกนใบหน้าสำหรับธุรกรรมโอนถอนตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป เป็นมาตรการความปลอดภัยเชิงป้องกันตามเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อยืนยันว่าผู้สั่งโอนคือเจ้าของบัญชีตัวจริง ระบบชีวมิติจะตรวจสอบโครงหน้าเทียบกับข้อมูลบัตรประชาชนในระบบกลาง ช่วยตัดวงจรมิจฉาชีพ บัญชีม้า และป้องกันการควบคุมโทรศัพท์ระยะไกลได้อย่างเด็ดขาด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทั้งแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งของทุกธนาคารพาณิชย์ และบริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อย่าง TrueMoney Wallet ซึ่งส่งผลให้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อระบบฝากถอนอัตโนมัติต้องแนะนำให้ผู้ใช้งานเตรียมความพร้อมทางบัญชี เพื่อหลีกเลี่ยงรายการโอนเงินค้างในระบบระหว่างการตรวจสอบ

Liveness Detection
ระบบตรวจจับการกะพริบตาและการเคลื่อนไหว เพื่อป้องกันการใช้รูปถ่ายหรือคลิปวิดีโอมาหลอกกล้อง
Dopa Data Match
การเชื่อมโยงข้อมูลใบหน้าเข้ากับฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรผ่านสถาบันการเงินที่เปิดบัญชี
โลโก้ค่ายเกม Live22
ขั้นตอนเตรียมความพร้อม

แนวทางจัดการบัญชีเพื่อการทำธุรกรรมที่ราบรื่น

ผู้ใช้งานสามารถดำเนินตามคำแนะนำสามข้อ เพื่อให้การทำรายการถอนเงินผ่านระบบออโต้สำเร็จอย่างรวดเร็ว โดยไม่ติดขัดขั้นตอนการตรวจสอบใบหน้า

01

อัปเดตใบหน้าที่ตู้หรือสาขาธนาคาร

นำบัตรประชาชนตัวจริงไปเสียบที่ตู้เอทีเอ็มหรือติดต่อเคาน์เตอร์สาขาของธนาคาร เพื่อถ่ายภาพเก็บข้อมูลอัตลักษณ์ชีวมิติให้เป็นปัจจุบัน รองรับการโอนยอดเกินหมื่นบาท

02

เปิดใช้งาน TrueMoney Secure

เข้าสู่แอปพลิเคชันทรูมันนี่ เลือกเมนูการตั้งค่าความปลอดภัย ทำการสแกนใบหน้าบันทึกในระบบ เพื่อเปิดฟังก์ชันความปลอดภัยระดับสูงสำหรับการทำธุรกรรมวงเงินสูง

03

วางแผนยอดถอนต่อรอบอย่างเหมาะสม

สำหรับผู้ใช้งานที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนใบหน้า สามารถเลือกทำรายการถอนในระดับต่ำกว่า 10,000 บาทต่อครั้ง เพื่อให้ระบบประมวลผลยอดเงินเข้าบัญชีได้ตามปกติ

ช่องทางธุรกรรมที่รองรับเกณฑ์ความปลอดภัยชีวมิติ
PromptPay Dynamic QR
TrueMoney Wallet API
Mobile Banking Direct
คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับมาตรการสแกนใบหน้า

สแกนใบหน้าไม่ผ่านในแอปพลิเคชัน ต้องแก้ไขอย่างไร?

ควรทำความสะอาดเลนส์กล้องหน้าของสมาร์ตโฟน ย้ายไปอยู่ในจุดที่มีแสงสว่างธรรมชาติเพียงพอ ถอดแว่นตา หมวก หรือหน้ากากอนามัยออก หากยังทำรายการไม่สำเร็จ แนะนำให้นำบัตรประชาชนไปสแกนบันทึกภาพใบหน้าใหม่ที่ตู้บริการของธนาคาร

การถอนเงินต่ำกว่า 10,000 บาท ต้องสแกนใบหน้าหรือไม่?

รายการถอนที่มีมูลค่าน้อยกว่า 10,000 บาทต่อครั้ง และยอดรวมตลอดทั้งวันยังไม่ถึงเกณฑ์สะสมตามที่ธนาคารกำหนด สามารถทำรายการผ่านระบบอัตโนมัติได้ทันทีโดยไม่ต้องสแกนใบหน้า ช่วยให้การใช้งานมีความคล่องตัว

ข้อมูลใบหน้าที่สแกนจะถูกบันทึกไว้ที่ใด?

ข้อมูลภาพถ่ายใบหน้าจะถูกเข้ารหัสและส่งตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของธนาคารเจ้าของบัญชีหรือระบบของทรูมันนี่เท่านั้น เว็บไซต์หรือเกตเวย์ภายนอกไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูลชีวมิติของผู้ใช้งานแต่อย่างใด